1. Verifiez la connexion physique
Assurez-vous que le cable Ethernet est bien branche entre le routeur et votre ordinateur. Pour le premier diagnostic, privilegiez une connexion filaire plutot que le WiFi.
2. Essayez 192.168.0.1
Tous les routeurs n'utilisent pas 192.168.1.1. Une autre adresse tres courante est 192.168.0.1.
3. Verifiez les erreurs de saisie
Tapez l'adresse dans la barre d'adresse du navigateur, exactement sous la forme http://192.168.1.1. Utilisez uniquement des chiffres et des points.
4. Redemarrez votre routeur
Eteignez le routeur, attendez 30 secondes, rallumez-le puis patientez environ 2 minutes.
5. Reinitialisez le routeur
Si le probleme persiste, reinitialisez le routeur aux parametres d'usine.
Lire le guide de reinitialisation
6. Trouvez votre veritable passerelle
Sous Windows, ouvrez l'invite de commandes puis lancez ipconfig. La valeur Passerelle par defaut correspond a l'adresse IP du routeur.